凯方全球邮支持邮件撤回功能，理论上仅支持撤回同服务商邮件，但是邮件撤回功能并不局限于同一服务商之间的邮件，不同的邮箱服务商可能会有不同的规定和技术支持，但通常情况下，邮件撤回功能并不局限于只能撤回同服务商的邮件。然而，成功率和可行性可能会受到多种因素的影响，包括邮件是否已被阅读、邮件发送后的时间长度、以及接收方邮箱服务商是否支持撤回协议等，这会导致不同服务商之间撤回邮件很困难。
总的来说，邮件撤回功能是否能够跨服务商操作，取决于具体的邮箱服务商及其技术支持。您在使用邮件撤回功能时，应当参考各自邮箱服务商提供的帮助文档和使用指南，以了解具体的操作步骤和可能的限制条件，凯方全球邮不承诺可以撤回跨服务商邮件。
由于邮件撤回功能的不稳定性，默认邮件撤回功能是关闭状态，需用户手动开启。开启后发送的邮件显示撤回功能，开启前发送的邮件不显示。
开启凯方全球邮的邮件撤回功能步骤：
1、登录用户邮箱，点击右上角的设置；
2、在左侧菜单中，点击“邮件撤回及发送状态”，默认状态是“否”；
3、选择“是”，然后点击“保存”，这样就开启了邮件撤回功能；
撤回邮件操作步骤
1、点击“发件箱”，点开一封需要撤回的邮件；
2、点击”撤回“
注意：撤回功能仅支持开启撤回功能之后发送的邮件，未开启撤回功能时发送的邮件不支持撤回。
邮件撤回功能使用规则：
- 仅尝试撤回凯方邮件系统的邮件，不承诺可以撤回跨服务商邮件；
- 如果对方已读，将不予召回；
- 只支持对15天内发送的邮件进行召回；
- 定时邮件不可以进行召回
关于邮件撤回功能的扩展说明：
凯方全球邮不支持跨服务商邮件撤回并不是技术问题，小编这里为您例举了中国其他企业邮箱服务商（腾讯、阿里、网易）关于邮件撤回范围的说明，都是不支持跨服务商（外域）撤回。
1、腾讯企业邮箱
由于腾讯企业邮箱是隶属于企业微信的产品，帮助中心关于邮件撤回的说明是”支持撤回15天内发往腾讯企业邮箱和QQ邮箱的邮件“，言外之意就是不能撤回跨服务商或外域邮件。
2、网易企业邮箱
网易企业邮箱的说法是，必须满足3个条件，有一条未满足，邮件都不能撤回。其中第一条就是”成功发往本企业域名范围内的员工账号的邮件“，言外之意就是，发往同为网易企业邮箱用户的邮件都不能撤回，更别说跨服务商或外域邮件。
3、阿里企业邮
阿里企业邮箱的说法是”可撤回来自内域的邮件，发给外域的无法撤回“。
这里我们只例举腾讯、网易和阿里的企业邮箱邮件撤回范围说明，如需其他服务商的邮件撤回范围说明，请自行查证，这里不一一例举。